詐欺レベルのお客様もいらっしゃるので、無暗に謝らない、返金などに対応しない、御言葉はありがたく承るが必ずしも言いなりになるわけではない…
大抵の企業はもう対処出来ていると思います。

— 闇鍋奉行 (@hoyaminabe) 2018年6月17日

勝とうと思ってないようなクレーマーの方が増えましたね。クレームの改善に到らないのは当然で、元々彼等はクレームをつけるところが目的なので対応する側の解決するという目的とはどうあっても相なれないのかなと。(真っ当なクレームもありますが、、)この判断は難しいですね。 pic.twitter.com/lGmHkiomGQ

— 浅部結月(あさのべ ゆつき) (@yutsuki_asanobe) 2018年6月17日

有益なクレームかどうかは解決策を求めているかどうかで線引き出来ますね。

— プルメナンダン（梅仁丹） (@umejintan) 2018年6月17日

言い方が違えば、ものすごい為になる意見かもしれないのに、クレーマー(とみなされる方)は自分の言い方で損してますよね。

— 三十路暇人 (@misojihimajin) 2018年6月17日

「顧客優先主義」で振り回される従業員。

— 🎌🐴ラスカル🍵🍣/ﾈｺｳﾖ/お茶しばき隊👍 (@rascal52721025) 2018年6月17日

うちの両親が某社の扇風機を購入し、まったく普通に使ってただけなのに、ある日突然、首が折れて落下。
メーカーに連絡したら、「あなたが壊しましたよね？」みたいに決めつけられてクレーマー扱いされてた。
まあ某社のサポートも糞だけど、「いつもクレーマーの対応してて大変なんだろうな」と思った

— わろみん (@waromina) 2018年6月17日

そもそもクレームじゃない八つ当たりに反応しすぎよねー
あんなの意見でもなんでもない。上が無視させるべき

— ミデア＠引越ししますー&婚活頑張る (@kurauti4123) 2018年6月17日

厄介な疫病神や邪神までいますからねえ。クレーマーには。凶悪クレーマーもいますし、乗っ取りまで企む最凶クレーマーも…

— ななかミラクルオペラ (@nze131tohoulevi) 2018年6月17日

労働基準監督署くらいの権限ある役所が、医療機関のデータに基づいて『働かせ過ぎで健康と安全を損なうようなクレームは 不当要求とみなし、住民や納税者からであっても受け付けません』という宣言をして、地方自治体や鉄道会社などに回して欲しいものです。

— 秋ゑびす●6/30 夏越し祓い (お近くの神社にて) (@yamashita99) 2018年6月17日

真摯に対処してリピーターに！！
とかゴロゴロ出てきますからねぇ。
クレームの質がどんどん下がりまくってる現実、、、、
ぶっちゃけ客じゃないし社会から排除しなきゃならん存在なんだよなぁ、、、

— sixx@しっくす (@Sixx2001) 2018年6月17日

「こんな番組のスポンサーするならあなたたちの商品は今後一切買いません！」って言うとスポンサーの方々は右往左往して無条件に聞き入れるのはいい加減悪習だと認識してほしいですね。アルコール飲料のＣＭでも「グビッグビッ」っていう飲む音を自主規制で消したぐらいですし。

— 吉本　正（仮名） (@yosimoto1) 2018年6月17日

お客様は神様ではない。

— よっしー@食糧調達中🍷 (@1eyZLOxBuvEBaUr) 2018年6月17日

文句を言うのが目的のクレーマーはまだ対処しやすいです。面倒なのは社会のため、自分は正義の味方だと信じて無茶な要求をしてくる人。基本的に苦情は改善のためだと真摯に対応するけど、理詰めでこちらに不備はないとの説明が通じないと判断したら、事務的に対応するしかない、と考えます。

— 北長六功 (@kitanagarokukou) 2018年6月17日

スッゲェわかりやすい説明です。
その通りですね。
話し合うだけ無駄。
警察に突き出すのが一番。

— hiderow77 (@hiderow77) 2018年6月17日

クレームは宝の山だたりもするからなあ。

クレーム

それは要求

過度なクレームと混同されたり、ごちゃ混ぜになってるもんね。

— ぼけぼけ (@Ny6Rb3) 2018年6月17日