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5: 2018/07/28(土) 22:15:36.431 ID:BYE+VLoh0
結局クレームって相手に改善点を指摘して相手のためになるだけだから、逆に何もやらんわ。
7: 2018/07/28(土) 22:16:43.889 ID:D5TAPQBk0
>>5
改善されて次利用したとき気持ちよく利用できるんだから自分のためでもあるぞ
改善されて次利用したとき気持ちよく利用できるんだから自分のためでもあるぞ
9: 2018/07/28(土) 22:19:50.865 ID:8eH6tmXn0
>>7
なんで不快な思いをさせられて相手の為にならなあかんのだ
利用されるだけされといて気持ちいいわけねーだろ
なんで不快な思いをさせられて相手の為にならなあかんのだ
利用されるだけされといて気持ちいいわけねーだろ
13: 2018/07/28(土) 22:21:54.021 ID:D5TAPQBk0
>>9
改善されなければまた次不快な思いするだろ
改善されなければまた次不快な思いするだろ
14: 2018/07/28(土) 22:24:18.773 ID:8eH6tmXn0
>>13
ふつう見限るだろ
なんで不快な思いしといて改善を待つに繋がるんだ?そんどけ思い入れ強いとか株でも持ってんのか
ふつう見限るだろ
なんで不快な思いしといて改善を待つに繋がるんだ?そんどけ思い入れ強いとか株でも持ってんのか
15: 2018/07/28(土) 22:26:20.974 ID:D5TAPQBk0
>>14
不快に思った部分以外はよかった、ってことない?
めちゃめちゃ美味しいんだけどたった一人の従業員の接客がクソとか
不快に思った部分以外はよかった、ってことない?
めちゃめちゃ美味しいんだけどたった一人の従業員の接客がクソとか
18: 2018/07/28(土) 22:27:59.893 ID:BYE+VLoh0
>>15
名古屋の地下街の担々麺屋で経験あるが二度といかない。
名古屋の地下街の担々麺屋で経験あるが二度といかない。
8: 2018/07/28(土) 22:18:31.122 ID:8uDFr5Hm0
>>5改善されるなら行くわ。
というか行かないと決めたのはクレーム出したのが俺だと特定できるケースで行ったとき気まずくなるから行きたくないだけなんだ。
前にほっともっとにクレーム入れたけど、それは特定されないから今も通ってる
というか行かないと決めたのはクレーム出したのが俺だと特定できるケースで行ったとき気まずくなるから行きたくないだけなんだ。
前にほっともっとにクレーム入れたけど、それは特定されないから今も通ってる
11: 2018/07/28(土) 22:20:12.509 ID:D5TAPQBk0
>>8
お前からあげの盛り付けが気に食わないとかクレーム入れたか?
お前からあげの盛り付けが気に食わないとかクレーム入れたか?
16: 2018/07/28(土) 22:26:22.594 ID:8uDFr5Hm0
>>11
同じ店舗で
・予約注文したステーキ弁当を買って帰ったらソースの種類が間違ってた
・幕内予約注文したら時間通りにできてなくて他のおかずに変えられた
・予約注文した弁当のご飯の量が違う
・違うお弁当が出てきた
などのミスが連発したんだよ
一回のミスなら構わないけど何回もミスされたら嫌だろ
同じ店舗で
・予約注文したステーキ弁当を買って帰ったらソースの種類が間違ってた
・幕内予約注文したら時間通りにできてなくて他のおかずに変えられた
・予約注文した弁当のご飯の量が違う
・違うお弁当が出てきた
などのミスが連発したんだよ
一回のミスなら構わないけど何回もミスされたら嫌だろ
19: 2018/07/28(土) 22:28:52.434 ID:D5TAPQBk0
>>16
それはひどいわ
からあげの盛り付けが気に食わないとかチーズハンバーグ買って帰ったらチーズが溶けてたから作り直せとか
そういうクレームもらったことあるからもしかして本人かと思ったんだ
それはひどいわ
からあげの盛り付けが気に食わないとかチーズハンバーグ買って帰ったらチーズが溶けてたから作り直せとか
そういうクレームもらったことあるからもしかして本人かと思ったんだ
23: 2018/07/28(土) 22:34:08.414 ID:8uDFr5Hm0
>>19>>20
だから本部にクレーム入れたんだ。
二回に一回はミスされてんだぞ。
店員さんも謝ってくれるから対応はまあいいんだが、こんだけミス連発して改善されてないってことは多分店の責任者や本部に未報告なんだろうと思って本部にメールしたら、案の定だったよ。
だから本部にクレーム入れたんだ。
二回に一回はミスされてんだぞ。
店員さんも謝ってくれるから対応はまあいいんだが、こんだけミス連発して改善されてないってことは多分店の責任者や本部に未報告なんだろうと思って本部にメールしたら、案の定だったよ。
20: 2018/07/28(土) 22:29:27.291 ID:BYE+VLoh0
>>16
もうそれは担当者じゃなくて店自体に問題がある。
改善できるとは思えん。
もうそれは担当者じゃなくて店自体に問題がある。
改善できるとは思えん。
10: 2018/07/28(土) 22:19:59.250 ID:c7tyE61X0
>>俺「……もうあのコンビニ行けないわ」
え?
その店員もういないんだから行けるじゃん
え?
その店員もういないんだから行けるじゃん
17: 2018/07/28(土) 22:27:53.760 ID:8uDFr5Hm0
>>10いるだろ。
24: 2018/07/28(土) 22:34:27.920 ID:c7tyE61X0
>>17
「なんであいつまだいるんだよ!クビにしろ!」って本部にクレーム入れとけ
そいつの見てる前で携帯で
「なんであいつまだいるんだよ!クビにしろ!」って本部にクレーム入れとけ
そいつの見てる前で携帯で
25: 2018/07/28(土) 22:35:41.041 ID:8uDFr5Hm0
>>24
嫌だわ、今回の件が不愉快だっただけで俺にはその人やめさせる権利なんてないだろ。
嫌だわ、今回の件が不愉快だっただけで俺にはその人やめさせる権利なんてないだろ。
27: 2018/07/28(土) 22:37:48.121 ID:D5TAPQBk0
>>24
それもうクレームじゃない
それもうクレームじゃない
22: 2018/07/28(土) 22:32:28.025 ID:u2l+OCu/0
某コンビニの女店員が無愛想で何も言わずにレジ打ちして
お釣りを渡すときでも何も言わないのが気になる
他の客に対してもそうだった。40代に見えたが更年期なんちゃらなのかな
お釣りを渡すときでも何も言わないのが気になる
他の客に対してもそうだった。40代に見えたが更年期なんちゃらなのかな
29: 2018/07/28(土) 22:40:42.043 ID:BYE+VLoh0
>>22
それは我慢しろよ
バイトにいろいろ求めるな
それは我慢しろよ
バイトにいろいろ求めるな
26: 2018/07/28(土) 22:37:06.464 ID:m5j9Gqsf0
クレームは恥ずかしくて出来んわ
28: 2018/07/28(土) 22:39:08.138 ID:IFjQ4XiXa
クレームに怯えながら接客とかイライラ半端ねえだろ…と思いましたマル
30: 2018/07/28(土) 22:41:18.258 ID:8uDFr5Hm0
>>28
普通にしてればクレームなんて入らんのだから、きちんと仕事してればいいだろ。
普通にしてればクレームなんて入らんのだから、きちんと仕事してればいいだろ。
引用元: http://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1532783462/
1000: ぶる速がオススメ記事をお伝えします 2017/03/22(水) 16:43:06.23 ID:burusoku