真っ黒なおっとっとがあって森永製菓に連絡して物を送った結果wwwwwwwwwwwwwwwww
— kosuke (@kou_karento_180) 2019年7月5日
森永すげぇwwwwwwww pic.twitter.com/u94DxASZvF
恐らく大手菓子メーカーは対応がきちんとしてると思います。
— 名無しの少女 (@minori_ef) 2019年7月6日
以前、不二家に不良品を送った所、製造過程の説明や何処で問題が生じたのかきちんと調べて報告を頂き、益々不二家を好きになりました。
一方、某飲料メーカーは碌に調べもせず、商品代金の代わりに相当額の切手だけ、一生買わないと誓った
はじめまして。昔、鹿児島のミネラルウオーターに巨大な藻が入っていて、母宛に置き手紙した「未確認生物Xが?」というメモをまさかの同封して返品するとめちゃくちゃ丁寧に「未確認生物Xではありません😥」という旨のお手紙とダンボール1箱分送られてきたのを思い出しました。
— 田沢麻紀で桑鶴麻氣子 (@makitazawa) 2019年7月6日
@morinaga_angel
— 外山康平@とや松さん (@TOYASAN_JAPAN) 2019年7月6日
逆に好感度上がりまくったので今度おっとっと大人買いしますね(*´∀`*)
ここまで検査するから捏造はすぐばれるってことだろな。。
— 萌黄@杏P (@toro_hiromi) 2019年7月6日
製造業(食品含む)にとって『不良品は宝の山』と言われています。森永製菓の正しい対応に今まで以上にメーカーイメージが上がりました。
— radioman (@_kwm2a) 2019年7月6日
これが食品を扱う企業ってモンですよね〜(´ω`)
— 酒粕GT@UX250h&内緒車納車待ち (@sakecars) 2019年7月5日
f外失です
— たっつん@mc22_V125 (@MC22_35xxxv) 2019年7月5日
些少の同封されたおっとっとがどのくらいの量送られたのか気になって眠れません
別の食品会社でこういう仕事をしていますが、赤外分光光度計(フーリエ変換)とかマイクロスコープで調べるのは基本中の基本でやります。クレーマーは別として、おかしいなって思った物があれば問合せて下さるお客様はありがたい存在だと思います。
— まさちき🐣 (@masachikimini) 2019年7月8日
以前東ハトさんのチョコビの包装に穴が空いていて湿気てしまっていたときも、このように丁寧な対応をしていただきました。
— ベラドンナちゃん弐号機(ホヘイナバちゃん) (@Belladonna_2nd) 2019年7月7日
森永製菓さんも東ハトさんも好きになるしかない……
「おっとっと」が多すぎて話が入ってこない。
— Takahashi❄ミュート推奨 (@ttakahashi1210) 2019年7月6日
多分定型文どーせ、こういう時はこうやって送るとかってなってるんだろうな。今回の事例初めてではなさそうだし。最後の工場の人に伝えとくとか絶対やらないやん。
— チーズ (@Cheese_1805F) 2019年7月6日
検査/分析の真剣さ、そして対応の誠実さ。素晴らしい。
— つばめのしっぽ (@tgv_reseau) 2019年7月7日
今の日本に於いて、どの企業でもできることではないのが悲しい。
森永製菓は小学生の頃工場見学でココアとお菓子貰いました
— くりから夏コミ一日目コスプレ売り子様募集中です (@ayaayapan69) 2019年7月6日
・)ここじゃない某在京大手菓子メーカーはねぇ、電話したら「なら送ってきたら?」みたいな言い方されて
— pleasure (@anonym_nobody) 2019年7月9日
送ったあともまともな返信なかったなぁ…
すごく細かく調査してて対応すげぇ
— 8bit工房🎮🍧 (@8bit_yukkuri) 2019年7月6日
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