1: 2021/05/11(火) 10:47:00.67 ID:P0JbTn9C0
電話しても出ないのが当たり前で平気で10分くらい保留するのはまだ可愛いもんだったけど、最近では混み合ってるからトラブル診断サイトのURLをショートメールで送ったやで〜でプツンと切れてしまう
そんなトラブル診断で解決しないから電話してるのにほんま舐めまくってるよな
そんなトラブル診断で解決しないから電話してるのにほんま舐めまくってるよな
おすすめ記事ピックアップ！
- 「嫌なら見なければいい」←これどう思う？
- ゲーム会社と代表作の対応表これでいいか？
- エアコン24時間つけっぱなしだけどやばいんか？ｗｗｗｗ
- 【6回忌】4代目任天堂社長、岩田聡のエピソードがヤバすぎて草
- 逆になんでチー牛って彼女作らないんだ？
- 【悲報】東京五輪、「どれだけ奇想天外なトラブルが発生するかを楽しむ」以外に楽しむ方法がない
- 主人公が「最初の武器で最後まで戦う作品」って存在するの？？
- 居酒屋の冷やしトマトってなんであんなに旨いの？ｗｗｗｗ
- ワイ新人Vtuber、300万かけて機材を揃えるも爆死してしまう
- 【画像】セブンイレブン、別商品なのに同じ容器を使ってしまうｗｗｗｗ
- 【動画】人間より猿の方が多様性があってワロタｗｗｗｗ
- 東京五輪公式グッズ、全然売れない 店員「本当に１つも売れてない。ライセンス商品なので割引も不可」
- 【悲報】ウマ娘さん、メッキが剥がれ始めた結果
- メルカリでトラブってるんやが助けてくれ
- パチンコユーチューバ「うわー3万負けたー」
- 外車に乗ってるやつに聞きたいんだが
- 会社「6:00-13:00勤務か12:00-21:00勤務どっちがいい？」←
- マッチングアプリワイ「もう多少ブスでもええわ！（イイね連打」
- ブラックコーヒー飲んでるやつに「無理して飲まなくてもｗ」っていうとすっげえ怒るよな
- 救急車「どいてください！！」 おんなさん「え、まってうざい」
- ライオンって素手じゃ人間は勝てないって言うけど、恐怖心と無傷勝利を最初から考えなければ勝てる？
2: 2021/05/11(火) 10:47:25.12 ID:lkbo4G/J0
サポセンなんかそんなもんよ
3: 2021/05/11(火) 10:48:09.98 ID:fZ7+pYGs0
内容によりけりだけどワイはそういうときメールでゴリ押しする
契約変更したいときとか解除したいときね
契約変更したいときとか解除したいときね
4: 2021/05/11(火) 10:48:10.34 ID:QgZGZCkt0
悪いけどソフトバンク製品を使うようなアホは自業自得だわ
5: 2021/05/11(火) 10:48:22.56 ID:O/22CquX0
トラブル診断で解決するモンをわざわざ電話するアホがいるから混み合うしそういうシステムになっとるんやぞ
7: 2021/05/11(火) 10:49:09.43 ID:P0JbTn9C0
>>5
結果改善されましたか…？
結果改善されましたか…？
6: 2021/05/11(火) 10:48:59.97 ID:8gDkRmEP0
最近どこのサポセン掛けても「コロナで人員減らしてます〜」ばっか流れて切れるよな
8: 2021/05/11(火) 10:49:30.16 ID:tWgz2gw10
ドコモは待ってオペレーターにお繋ぎしますとでても
20分位で勝手に切るからな
それよりマシ
20分位で勝手に切るからな
それよりマシ
9: 2021/05/11(火) 10:49:34.22 ID:SfoWu+Po0
最近はチャット誘導が多いな
10: 2021/05/11(火) 10:50:18.50 ID:NuPYYDVUd
解約の連絡しとるのにair契約させようと必死こいて話引き延ばされて草
いらないいらないって半笑いで言い続けたら逆ギレされてさらに草
いらないいらないって半笑いで言い続けたら逆ギレされてさらに草
14: 2021/05/11(火) 10:51:23.79 ID:P0JbTn9C0
>>10
ワイならブチギレて鬼クレームで案内した奴を晒者にするわ
前解約の話持ち出して月1000円値引きさせてやったわ
ワイならブチギレて鬼クレームで案内した奴を晒者にするわ
前解約の話持ち出して月1000円値引きさせてやったわ
17: 2021/05/11(火) 10:52:53.43 ID:56ipsYQq0
>>14
ソフバンはクレーム慣れ過ぎて動揺せんやろ
ソフバンはクレーム慣れ過ぎて動揺せんやろ
11: 2021/05/11(火) 10:50:26.38 ID:uhdegGc90
サポセンはApple以外ゴミだと思ってる
12: 2021/05/11(火) 10:50:44.61 ID:g8k08M16r
今時電話窓口が有るのがアホ全部メールかチャットでいい
13: 2021/05/11(火) 10:50:53.16 ID:3DkZSHJad
こういう問い合わせ窓口はチャットのほうが有能や
なおそこに感嘆にたどり着くようなWeb窓口になってない会社が多い
なおそこに感嘆にたどり着くようなWeb窓口になってない会社が多い
16: 2021/05/11(火) 10:52:35.03 ID:P0JbTn9C0
>>13
ワイは通信速度の向上方法について知りたいから流石にチャットでは厳しそう
ていうか時間取りたくねぇし
ワイは通信速度の向上方法について知りたいから流石にチャットでは厳しそう
ていうか時間取りたくねぇし
19: 2021/05/11(火) 10:53:24.40 ID:AGyZOpRGa
>>16
こういうアホなこと聞く奴が多いから混むんやな
こういうアホなこと聞く奴が多いから混むんやな
21: 2021/05/11(火) 10:54:12.13 ID:X3iNTK93d
>>19
一部のアホのせいで時間取られたり混乱させられたりするんやで
一部のアホのせいで時間取られたり混乱させられたりするんやで
22: 2021/05/11(火) 10:54:26.10 ID:P0JbTn9C0
>>19
頭悪そう
頭悪そう
26: 2021/05/11(火) 10:55:18.76 ID:Fl0lo47br
>>16
アルミホイルでも巻いてろ
アルミホイルでも巻いてろ
27: 2021/05/11(火) 10:56:01.42 ID:SfoWu+Po0
>>16
それはソフトバンクが知りたいことなんだよなぁ
それはソフトバンクが知りたいことなんだよなぁ
32: 2021/05/11(火) 10:57:10.95 ID:P0JbTn9C0
>>27
ユニット新しく変えてもらったりそういうの聞きたいんやで
ユニット新しく変えてもらったりそういうの聞きたいんやで
34: 2021/05/11(火) 10:58:48.54 ID:nZDb9jOxd
>>32
新しいのはやめとけ
新しいのはやめとけ
15: 2021/05/11(火) 10:51:25.05 ID:r2d48Hwur
アップルのサポート対応マジですげーよ 出るのも早いし老人とかアホにもあんなに丁寧に対応してるんか
18: 2021/05/11(火) 10:53:09.63 ID:O/22CquX0
>>15
最近は多少低下した模様
最近は多少低下した模様
20: 2021/05/11(火) 10:53:48.33 ID:co4JDZl8M
ソフトバンク光は解約は確か電話だけしか受け付けてないんよな
それで電話しても1時間繋がらないとかザラだから頭にくるわ
Web解約させろハゲ
それで電話しても1時間繋がらないとかザラだから頭にくるわ
Web解約させろハゲ
23: 2021/05/11(火) 10:54:40.92 ID:ZMSTnWmHM
ソフトバンクって大手三者でも断トツでサポートの評判悪いやろ
なんかそれ系の順位でもDOCOMOauが上位やったのにソフトバンクは20位にも入ってなかったわ
なんかそれ系の順位でもDOCOMOauが上位やったのにソフトバンクは20位にも入ってなかったわ
24: 2021/05/11(火) 10:54:44.10 ID:zzDeDz9Ha
ワイ、解約の電話全然繋がらないので新規申し込みの番号にかけて取り次がせる
新規申し込みすーぐ繋がんねんからそっちの人回せよと文句言いたくなるわ
ソフトバンク二度と契約しねーよ
新規申し込みすーぐ繋がんねんからそっちの人回せよと文句言いたくなるわ
ソフトバンク二度と契約しねーよ
28: 2021/05/11(火) 10:56:30.44 ID:P0JbTn9C0
>>24
その方法良いよね
ワイもしらばっくれて取り次いで貰ったりするわ
その方法良いよね
ワイもしらばっくれて取り次いで貰ったりするわ
29: 2021/05/11(火) 10:56:43.28 ID:84DvAmnyM
YahooBBの頃から糞サポートで有名やろ
Airとかも評判くっそ悪いしサポートも大変なんやろうけど
Airとかも評判くっそ悪いしサポートも大変なんやろうけど
30: 2021/05/11(火) 10:56:47.71 ID:rSp61yRSd
ドコモも20分近く待たされたで電話はどこも混んでて変わらん
31: 2021/05/11(火) 10:56:54.44 ID:NuPYYDVUd
ちなソフバン光契約した時工事費無料特約だったんだけど解約する時工事費分払えって嘘つかれるから気をつけろよ
解約が確定した後に別のシステムで確認したら0円でしたってしれっと言ってくるからな
解約が確定した後に別のシステムで確認したら0円でしたってしれっと言ってくるからな
35: 2021/05/11(火) 10:59:24.41 ID:zzDeDz9Ha
>>31
それ対応した奴が無知やったんやと思うで
ソフトバンクのコルセン教育格差が激しすぎて異なる3人に同じ話したら違う回答返ってくるとかザラやもん
相当適当な育成やであそこ
それ対応した奴が無知やったんやと思うで
ソフトバンクのコルセン教育格差が激しすぎて異なる3人に同じ話したら違う回答返ってくるとかザラやもん
相当適当な育成やであそこ
44: 2021/05/11(火) 11:02:30.70 ID:NuPYYDVUd
>>35
なるほどな
そういうマニュアルだと思い込んどったわ
どっちにしろもう禿げは一生無いわ
なるほどな
そういうマニュアルだと思い込んどったわ
どっちにしろもう禿げは一生無いわ
33: 2021/05/11(火) 10:58:37.47 ID:P0JbTn9C0
au光の時は良かったのにほんま無能だなぁ
37: 2021/05/11(火) 10:59:50.80 ID:P0JbTn9C0
チャットで問い合わせても対応できるオペレーターがいませんだっておwwwww
電話もチャットもダメやないかいwばかじゃねぇのwwww
電話もチャットもダメやないかいwばかじゃねぇのwwww
38: 2021/05/11(火) 11:00:54.15 ID:JPT/c8vR0
なにがよくてソフトバンク光なんてしてるんや
39: 2021/05/11(火) 11:00:56.22 ID:84DvAmnyM
ネットで解約でません電話は繋がりませんは草
49: 2021/05/11(火) 11:04:08.32 ID:co4JDZl8M
>>39
ワイは解約の対応窓口に電話して繋がらなかったから契約内容の変更に繋いでそこから解約の窓口に取り次がせた
わざとオペレーター減らして物理的に解約させないようにしてるしか考えられないわ
ワイは解約の対応窓口に電話して繋がらなかったから契約内容の変更に繋いでそこから解約の窓口に取り次がせた
わざとオペレーター減らして物理的に解約させないようにしてるしか考えられないわ
41: 2021/05/11(火) 11:01:19.87 ID:5HPJejca0
ソフバン光はまずサポセンの電話番号隠してるだろ
イッチはよう見つけたな
イッチはよう見つけたな
46: 2021/05/11(火) 11:03:41.05 ID:P0JbTn9C0
>>41
違うサイトには載ってるけどホームページにはひた隠しどころかないのは笑えるわ
契約させたもん勝ちで解約にも応じませんサポートもしませんとか悪徳業者も良いとこ
資源の分配するならそういうところに注力して満足度高めるのがほんとだろ
違うサイトには載ってるけどホームページにはひた隠しどころかないのは笑えるわ
契約させたもん勝ちで解約にも応じませんサポートもしませんとか悪徳業者も良いとこ
資源の分配するならそういうところに注力して満足度高めるのがほんとだろ
45: 2021/05/11(火) 11:03:21.36 ID:5HPJejca0
ソフバンはいじれない契約自体を勝手に変更することがあるから注意すろ
47: 2021/05/11(火) 11:03:44.06 ID:3QVMNCdHM
ソフトバンクは解約の電話繋がらない
w
w
48: 2021/05/11(火) 11:03:55.11 ID:HbfNcPj10
サポセンってそのままお待ち下さいとかくっそ待たされてその間通話料取られてるのほんま糞やと思うわ
フリーダイヤルのところは好感もてる
フリーダイヤルのところは好感もてる
50: 2021/05/11(火) 11:06:15.00 ID:P0JbTn9C0
オペレーター対応できないからチャットもダメとかは草
何のためのショートメールだったの？
何のためのショートメールだったの？
1001：ぶる速がお届けします 2021/7/21(水） 16:58:42.59 ID:burusoku
- 【画像】最近「ラーメンショップ」ってよく聞くから来てみたwww
- 上司がよく3時におやつをくれるんだが1袋500円とかするんだよ
- セブンイレブンの「マリトッツォ(税込248円)」が洋菓子専門店レベルに美味しいと話題に
- PC自称玄人「PCはつけっぱ」PC自称中級者「スリープ」PC初心者「毎回シャットダウン」←どれがええんか？
- ADHDワイ「あと5分で家出なアカン…せや！」
- ぼく「一番面白い時代ってどこ？」なんj民「古代や」「中世しかない」「世界大戦がある近代」
- 車持ってない奴からの誘いなんだけどさ……
- 岡山っていうほど観光地ないだろうか？
- 【悲報】モデルナ制ワクチン(2回目)打った結果
- 一般車「トラックうるさいんで静かにしてください」運ちゃん「ここ大型枠。冷凍機切れるか馬鹿」
- 車ボディの撥水コーティングって何処で施工するのがええん？????
- なんでヤンキーって高確率で地元で一生過ごそうとするの？←これ
- 【画像】バッバ「これ置いたらコバエが来なくなった！」←これ実はｗｗｗｗ
- 【悲報】企業説明会「ウチは年間休日120日ですよ！」 ワイ「わわ…ホワイトだネッ…」
- 【悲報】ワイ解体業社長、今月入れた若手職人が全員退職
- 日本人「エクセル正方形にします。そこに写真や文字を入れて、セル結合や罫線を駆使して文書を作ります。」外国人「www」
- 【選手村】飯が高い、VISAのみ、冷蔵庫無し、テレビ無し、トイレ少ない、ネット圏外という地獄
- ワイ生活保護一歩手前なんだが・・・
- 東京ってそんなにメリットあるか？教えろ
- 「コロナ禍で総理大臣になり、経済対策と五輪の安全な開催を両立させろ！」難易度：★★★★★
- 【画像】ウインナー炒め定食 大盛り800円
- モスバーガーで、モスバーガー以外のメニュー頼むなら
- セブン「ここのセブン儲かっとるなぁ…」→本部の取る行動がヤバい
- 家電屋店員「PCは富士通とNECがオススメです」なんJ民「Lenovo、hp、DELLにしろ！国産は地雷」
引用元:https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1620697620/
しました
26
が
しました