no title




1: 2017/07/13(木) 15:24:58.34 ID:qZlej27t0
セブンを押さえ2年連続顧客満足度1位、セイコーマートってどんなコンビニ? 
セイコーマート、2年連続で顧客満足度1位の栄冠獲得

セイコーマートが、「コンビニの雄」セブン-イレブン・ジャパンを押さえて顧客満足度で快走しています。

2017年6月20日に発表された2017年度サービス産業生産性協議会調べによると、セイコーマートはコンビニエンスストア部門の顧客満足度で1位を獲得しました。セブン-イレブン・ジャパンをおさえて2年連続の栄冠です。

この調査では顧客期待(利用者の事前の期待)、知覚品質(実際の品質評価)、知覚価値(コストパフォーマンス)、 顧客満足、推奨意向(利用した内容を肯定的に他人に伝えるか)、ロイヤルティ(今後も継続して利用したいか) という6つの評価項目があります。

セイコーマートは、このうち顧客期待と知覚品質のトップをセブン-イレブン・ジャパンに譲り2位でしたが、 残りの4つではセブン-イレブン・ジャパンを2位に従えトップとなりました。

http://www.toushin-1.jp/articles/-/3647




2: 2017/07/13(木) 15:25:19.04 ID:mwBrtpIp0
北の侍


6: 2017/07/13(木) 15:26:03.10 ID:b4KbEtQF0
これじゃ
セレコマーやん


7: 2017/07/13(木) 15:26:03.32 ID:gw8CRFCA0
100円パスタとか言うどこのコンビニも負けない超コスパ商品


9: 2017/07/13(木) 15:26:30.86 ID:EBoW26NF0
なんやこれ
伝説上のコンビニやろ


10: 2017/07/13(木) 15:26:49.54 ID:S35gVJYlH
セブンイレブンは北海道から出ていけ


11: 2017/07/13(木) 15:26:53.03 ID:gzkg0Q7aa
そらマーケットが小さいんやから地域展開出来るし不満は少ないやろ
全国展開もしてないようなところを対象にするのは間違いや


12: 2017/07/13(木) 15:26:54.84 ID:aQgTfhJra
ワイ道民、ニッコリ


13: 2017/07/13(木) 15:27:29.94 ID:IDPCW458d
見たことないやで


14: 2017/07/13(木) 15:27:43.90 ID:U+oJXNbhM
セブンイレブン2位がありえんわ
信頼性なし


15: 2017/07/13(木) 15:27:57.43 ID:mjoVlKrXp
ここのクリームパンぐううまい


16: 2017/07/13(木) 15:27:58.64 ID:OyzIa7mJa
ほぼ北海道限定やぞ


17: 2017/07/13(木) 15:28:59.91 ID:PfBpdAqha
北海道か
本州にも出してくれ


18: 2017/07/13(木) 15:29:01.87 ID:tFytPkUR0
本州は知らんかもしれんけど北海道にはセブンもファミマもローソンも普通にあるんだよなぁ
その上でこの順位wwwww


32: 2017/07/13(木) 15:31:37.79 ID:L/u0b9Vw0
>>18
何言うとんねん


39: 2017/07/13(木) 15:32:47.82 ID:tFytPkUR0
>>32
なにいってだこいつ


19: 2017/07/13(木) 15:29:03.10 ID:Rvqwdfdxd
弁当美瀬で作ってるんやっけ


23: 2017/07/13(木) 15:30:00.91 ID:aQgTfhJra
>>19
ホットシェフやぞ


20: 2017/07/13(木) 15:29:27.11 ID:qZlej27t0
道民は何が満足なんや?品か?接客か?


30: 2017/07/13(木) 15:31:27.47 ID:BhoX6eDOp
>>20
価格、ホットシェフ


21: 2017/07/13(木) 15:29:50.10 ID:224FsICjr
知らないししゃーない


24: 2017/07/13(木) 15:30:05.62 ID:IurzjWomp
あんまコンビニ行かんけどコンビニの違いってなんや


26: 2017/07/13(木) 15:30:19.46 ID:S35gVJYlH
セイコーマートの利点はホットシェフやろ


28: 2017/07/13(木) 15:30:54.95 ID:4irOttVUM
ホットシェフぐう有能


29: 2017/07/13(木) 15:30:59.43 ID:f+ANG9g1r
都内でセイコーある所あれば行ってみたいが


31: 2017/07/13(木) 15:31:37.22 ID:aq/8AJKY0
>>29
セイコーは都内では力発揮しない


33: 2017/07/13(木) 15:31:54.39 ID:c8wmMvJI0
セイコーマートは昔どこにでもあったよな
セブンイレブンは店内臭いねん


34: 2017/07/13(木) 15:31:57.78 ID:P4vwW0sh0
セイコーマートは安っぽいし安い


35: 2017/07/13(木) 15:32:07.08 ID:56kVwgDHd
北海道でみたわ


36: 2017/07/13(木) 15:32:13.94 ID:QuEQ3AfF0
セーコマじゃなくてセイコーなのか


45: 2017/07/13(木) 15:33:45.80 ID:aQgTfhJra
>>36
ワイはセコマって言ってる


37: 2017/07/13(木) 15:32:19.87 ID:NIeD+uTH0
ホットシェフのフライドチキンは神の領域


38: 2017/07/13(木) 15:32:20.87 ID:pJIhbojBd
セブンよりローソンやしローソンよりファミマやわ


82: 2017/07/13(木) 15:42:41.43 ID:SsqZyAjWM
>>38
俺と真逆だな


40: 2017/07/13(木) 15:32:58.47 ID:mABr0imC0
と言うか北海道以外で見たことない


47: 2017/07/13(木) 15:33:59.11 ID:QuEQ3AfF0
>>40
no title

実際ほぼねーからな


71: 2017/07/13(木) 15:39:42.47 ID:AaKzpmUYa
>>47
なんやこれローカルもいいとこやん
ポプラとヤマザキイカやな


41: 2017/07/13(木) 15:33:18.64 ID:VWDFORJe0
アイスは安くてうまいぞ
地の利を生かしてるで


42: 2017/07/13(木) 15:33:28.61 ID:CmXTNZsg0
ペットボトルが謎の安さ


44: 2017/07/13(木) 15:33:41.11 ID:gw8CRFCA0
新作お菓子がすぐ型落ち価格になって最高や


48: 2017/07/13(木) 15:34:20.33 ID:NIeD+uTH0
白石流通センターにある工場の直営店のホットシェフって
多分冷凍の奴を使ってないよな?
ホットシェフの全ての味が明らかに他店より上
冷めたら圧倒的に違う


50: 2017/07/13(木) 15:34:25.05 ID:ycsJR3kE0
なおファミマに吸収される模様


56: 2017/07/13(木) 15:35:19.57 ID:NIeD+uTH0
>>50
共同経営していたファミマを追い出したんだよなぁ


51: 2017/07/13(木) 15:34:42.72 ID:ipNsLHCEa
都内でだいぶセイコーの商品卸されてるだよなあ


52: 2017/07/13(木) 15:34:59.84 ID:rPobqVoR0
茨城には普通にあるで


53: 2017/07/13(木) 15:35:03.52 ID:trPmsbGl0
ポプ弁やろ


54: 2017/07/13(木) 15:35:10.00 ID:QuEQ3AfF0
100円パスタと安いペットボトル飲料いいンゴ


57: 2017/07/13(木) 15:35:33.71 ID:ipNsLHCEa
物流製造卸全部行っててそれぞれでやっていけるやべー会社なんだよなあ


58: 2017/07/13(木) 15:35:45.56 ID:EvryU3iHp
なぜか埼玉にもあるで


66: 2017/07/13(木) 15:37:50.09 ID:rPobqVoR0
>>58
やっぱ都市部には進出してるんやね


59: 2017/07/13(木) 15:35:50.91 ID:v8dodA/00
エブリワンとかいうパン屋すこ


63: 2017/07/13(木) 15:36:49.35 ID:iDi045XUa
>>59
ファミマ「なるほど」


60: 2017/07/13(木) 15:36:14.78 ID:xhQoB+Rba
埼玉にもあるんだっけ


61: 2017/07/13(木) 15:36:27.83 ID:QZFRZSGb0
北海道の荒野にポツンとあるから救世主やオアシスのように感じて満足度が挙がってるだけで
あれが都心にあったらなんもありがたみないで


64: 2017/07/13(木) 15:37:13.65 ID:VWDFORJe0
あまり道外進出しないで欲しい
その土地のコンビニやスーパー好きやし
イオンはつまらん


65: 2017/07/13(木) 15:37:23.82 ID:ue8euE+Sd
ファミマに買収されるんやろ?


67: 2017/07/13(木) 15:37:51.71 ID:gFlrRIDFa
セコマって一応道外にもあるのな


68: 2017/07/13(木) 15:38:20.11 ID:I0PHSn0GM
ホットシェフのカツ丼うますぎる
毎日食べて10年で死にたい


69: 2017/07/13(木) 15:39:26.15 ID:mgEcAQHW0
セイコーマート(英語: Seicomart)は、日本のコンビニエンスストアチェーンだぞ
主に北海道で展開し、茨城県と埼玉県にも出店している。1号店が開店したのは1971年(昭和46年)のことで、
これは国内の同業者ではセブン-イレブンよりも先であり、コンビニ業界最古参の部類に入るぞ


70: 2017/07/13(木) 15:39:35.95 ID:izhidXDyM
100円のカルボナーラまだある?


78: 2017/07/13(木) 15:41:29.11 ID:QuEQ3AfF0
>>70
あるで


72: 2017/07/13(木) 15:39:48.06 ID:Hql6oiErd
鳥のマークだからヨーカ堂の子会社かなんかだと思ってたけど違うんか


73: 2017/07/13(木) 15:40:41.98 ID:FwdZiE7o0
昔川口にあったな


74: 2017/07/13(木) 15:41:01.86 ID:cRQJBLqE0
セイコーマートのでっかいくるみパンより美味いくるみパンが存在しない


75: 2017/07/13(木) 15:41:09.06 ID:aBP3uaoF0
ホットシェフ以外糞やんけ


76: 2017/07/13(木) 15:41:16.04 ID:8ElXWmS6d
中の雰囲気がコンビニっぽくて好きじゃない


77: 2017/07/13(木) 15:41:28.86 ID:8ElXWmS6d
ぽくなくての間違いやったすっぺいん


9: 2017/07/13(木) 15:41:38.99 ID:5UuUmfIhd
茨城や埼玉にもあるやろ
ホッシェフも
それだけのためにレンタカー借りたことあるわ


80: 2017/07/13(木) 15:41:53.44 ID:qFLi4J0M0
北海道民はセイコーマートに満足しなかったとしたら満足できるコンビニが無い(物理)


81: 2017/07/13(木) 15:42:13.30 ID:SR0aUNZxd
ファミマは潰れろ


83: 2017/07/13(木) 15:42:52.54 ID:0m9dftQ2d
ホットシェフ以外の弁当不味くね?


86: 2017/07/13(木) 15:43:26.23 ID:aBP3uaoF0
>>83
弁当も惣菜も全部不味いわ


84: 2017/07/13(木) 15:43:00.65 ID:gQiT+lKId
もしかして未だに店内ワインの歌流れてんの?


85: 2017/07/13(木) 15:43:15.36 ID:6iCAkczA0
セイコーマートとかいう名前から溢れるスーパーマーケット臭


87: 2017/07/13(木) 15:43:29.90 ID:1tL9jL3Fp
コロッケが美味くてビビった記憶ある


88: 2017/07/13(木) 15:43:31.73 ID:a/XBFKtjd
お腹が空くのは生きてる証やぞ


97: 2017/07/13(木) 15:45:08.35 ID:QuEQ3AfF0
>>88
あのうたすき


89: 2017/07/13(木) 15:43:39.62 ID:gPd7bu64d
ファミマってゆうちょATM以外いいとこある?


90: 2017/07/13(木) 15:43:43.34 ID:9P1rZ6Df0
芋がいっぱい入っててうまい


91: 2017/07/13(木) 15:44:02.23 ID:+zDMX/yG0
茨城にもあるぞ
aeb8aef4.jpg


92: 2017/07/13(木) 15:44:16.26 ID:IHRCHevep
お腹が空くのは生きてる証て歌ってる福山雅治っぽい声の奴は誰やねん


104: 2017/07/13(木) 15:46:01.01 ID:CdtOL7TKa
>>92
HBCラジオのYASU


93: 2017/07/13(木) 15:44:16.60 ID:RPmaMVKE0
まあセブンローソンファミマの中だとセブンが一番だろ


99: 2017/07/13(木) 15:45:43.64 ID:1tL9jL3Fp
>>93
セブンはもう駄目やぞ


102: 2017/07/13(木) 15:45:53.80 ID:KISW3KgEp
>>93
セブンは全コンビニで最低だと思うわ


106: 2017/07/13(木) 15:46:56.72 ID:tNIF5jIl0
>>93
ミニストップ以外は全部一緒やわ


111: 2017/07/13(木) 15:48:58.45 ID:B31mZxz0F
>>106
あそこファストフード以外はイオンやからなぁ…


96: 2017/07/13(木) 15:44:56.20 ID:qFLi4J0M0
USBとかSDカードからpdfしかプリントできないファミマのコピー機クソすぎ


110: 2017/07/13(木) 15:48:32.16 ID:IHRCHevep
本場の北海道では24時間営業なん?


115: 2017/07/13(木) 15:49:29.80 ID:QuEQ3AfF0
>>110
うちの近くは6-24やけど
24時間営業のも札幌とかじゃあるで
ホットシェフ24時間は見た記憶ないンゴ


120: 2017/07/13(木) 15:51:07.06 ID:IHRCHevep
>>115
なるほど24時間の店舗もあるんやね


116: 2017/07/13(木) 15:49:34.75 ID:3cj8MsCXK
>>110
閉めたきゃ閉めてええよのスタンスやから24時間ではなかったりもする


112: 2017/07/13(木) 15:48:59.69 ID:RnbJSdiw0
夏に出る150円の冷たい蕎麦ほんとすき


113: 2017/07/13(木) 15:49:05.04 ID:0h4RGncja
焼き鳥がうまいのはどこやねん


114: 2017/07/13(木) 15:49:22.64 ID:rPobqVoR0
>>113
ローソン


117: 2017/07/13(木) 15:50:03.68 ID:5UuUmfIhd
セブンは完全に数による暴力で商品開発とか消費者サービスやる気ねーよな
むしろ他社で流行ったサービスをさも自分たちの物として展開しとる


124: 2017/07/13(木) 15:52:36.52 ID:B31mZxz0F
>>117
コカコーラもしかりやな
他社が開拓したヒット商品を後出しジャンケンで改良してしれっとリリースするきらいがある


118: 2017/07/13(木) 15:50:51.01 ID:RnbJSdiw0
でもセコマの店員って他のコンビニと比べてやる気ないよな


123: 2017/07/13(木) 15:51:55.93 ID:BQuK6P3ua
>>118
優しそうなおばさん率が高い


119: 2017/07/13(木) 15:51:02.57 ID:qFLi4J0M0
セブンイレブンはドーナツの過ちに気づいたん?


129: 2017/07/13(木) 15:53:49.17 ID:qlvLjOvZ0
>>119
本部は永遠に気づかんよ
なお現場は始まる前から気づいていた模様


122: 2017/07/13(木) 15:51:48.87 ID:I0PHSn0GM
ちなみに北海道ではコンビニのくせに就職人気ランキングトップ10には入るから
道内の有能達が集まってくる好循環


125: 2017/07/13(木) 15:52:42.82 ID:lF9vkXmw0
三大見たことないコンビニ
セイコーマート
ポプラ
ドンチッチ


128: 2017/07/13(木) 15:53:32.14 ID:qFLi4J0M0
>>125
ポプラは首都圏にも結構あるぞ




1000: ぶる速がオススメ記事をお伝えします 2017/03/22(水) 16:43:06.23 ID:burusoku

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