1: 2017/07/13(木) 15:24:58.34 ID:qZlej27t0
セブンを押さえ2年連続顧客満足度1位、セイコーマートってどんなコンビニ?
セイコーマート、2年連続で顧客満足度1位の栄冠獲得
セイコーマートが、「コンビニの雄」セブン-イレブン・ジャパンを押さえて顧客満足度で快走しています。
2017年6月20日に発表された2017年度サービス産業生産性協議会調べによると、セイコーマートはコンビニエンスストア部門の顧客満足度で1位を獲得しました。セブン-イレブン・ジャパンをおさえて2年連続の栄冠です。
この調査では顧客期待(利用者の事前の期待)、知覚品質(実際の品質評価)、知覚価値(コストパフォーマンス)、 顧客満足、推奨意向(利用した内容を肯定的に他人に伝えるか)、ロイヤルティ(今後も継続して利用したいか) という6つの評価項目があります。
セイコーマートは、このうち顧客期待と知覚品質のトップをセブン-イレブン・ジャパンに譲り2位でしたが、 残りの4つではセブン-イレブン・ジャパンを2位に従えトップとなりました。
http://www.toushin-1.jp/articles/-/3647
セイコーマート、2年連続で顧客満足度1位の栄冠獲得
セイコーマートが、「コンビニの雄」セブン-イレブン・ジャパンを押さえて顧客満足度で快走しています。
2017年6月20日に発表された2017年度サービス産業生産性協議会調べによると、セイコーマートはコンビニエンスストア部門の顧客満足度で1位を獲得しました。セブン-イレブン・ジャパンをおさえて2年連続の栄冠です。
この調査では顧客期待(利用者の事前の期待)、知覚品質(実際の品質評価)、知覚価値(コストパフォーマンス)、 顧客満足、推奨意向(利用した内容を肯定的に他人に伝えるか)、ロイヤルティ(今後も継続して利用したいか) という6つの評価項目があります。
セイコーマートは、このうち顧客期待と知覚品質のトップをセブン-イレブン・ジャパンに譲り2位でしたが、 残りの4つではセブン-イレブン・ジャパンを2位に従えトップとなりました。
http://www.toushin-1.jp/articles/-/3647
2: 2017/07/13(木) 15:25:19.04 ID:mwBrtpIp0
北の侍
6: 2017/07/13(木) 15:26:03.10 ID:b4KbEtQF0
これじゃ
セレコマーやん
セレコマーやん
7: 2017/07/13(木) 15:26:03.32 ID:gw8CRFCA0
100円パスタとか言うどこのコンビニも負けない超コスパ商品
9: 2017/07/13(木) 15:26:30.86 ID:EBoW26NF0
なんやこれ
伝説上のコンビニやろ
伝説上のコンビニやろ
10: 2017/07/13(木) 15:26:49.54 ID:S35gVJYlH
セブンイレブンは北海道から出ていけ
11: 2017/07/13(木) 15:26:53.03 ID:gzkg0Q7aa
そらマーケットが小さいんやから地域展開出来るし不満は少ないやろ
全国展開もしてないようなところを対象にするのは間違いや
全国展開もしてないようなところを対象にするのは間違いや
12: 2017/07/13(木) 15:26:54.84 ID:aQgTfhJra
ワイ道民、ニッコリ
13: 2017/07/13(木) 15:27:29.94 ID:IDPCW458d
見たことないやで
14: 2017/07/13(木) 15:27:43.90 ID:U+oJXNbhM
セブンイレブン2位がありえんわ
信頼性なし
信頼性なし
15: 2017/07/13(木) 15:27:57.43 ID:mjoVlKrXp
ここのクリームパンぐううまい
16: 2017/07/13(木) 15:27:58.64 ID:OyzIa7mJa
ほぼ北海道限定やぞ
17: 2017/07/13(木) 15:28:59.91 ID:PfBpdAqha
北海道か
本州にも出してくれ
本州にも出してくれ
18: 2017/07/13(木) 15:29:01.87 ID:tFytPkUR0
本州は知らんかもしれんけど北海道にはセブンもファミマもローソンも普通にあるんだよなぁ
その上でこの順位wwwww
その上でこの順位wwwww
32: 2017/07/13(木) 15:31:37.79 ID:L/u0b9Vw0
>>18
何言うとんねん
何言うとんねん
39: 2017/07/13(木) 15:32:47.82 ID:tFytPkUR0
>>32
なにいってだこいつ
なにいってだこいつ
19: 2017/07/13(木) 15:29:03.10 ID:Rvqwdfdxd
弁当美瀬で作ってるんやっけ
23: 2017/07/13(木) 15:30:00.91 ID:aQgTfhJra
>>19
ホットシェフやぞ
ホットシェフやぞ
20: 2017/07/13(木) 15:29:27.11 ID:qZlej27t0
道民は何が満足なんや?品か?接客か?
30: 2017/07/13(木) 15:31:27.47 ID:BhoX6eDOp
>>20
価格、ホットシェフ
価格、ホットシェフ
21: 2017/07/13(木) 15:29:50.10 ID:224FsICjr
知らないししゃーない
24: 2017/07/13(木) 15:30:05.62 ID:IurzjWomp
あんまコンビニ行かんけどコンビニの違いってなんや
26: 2017/07/13(木) 15:30:19.46 ID:S35gVJYlH
セイコーマートの利点はホットシェフやろ
28: 2017/07/13(木) 15:30:54.95 ID:4irOttVUM
ホットシェフぐう有能
29: 2017/07/13(木) 15:30:59.43 ID:f+ANG9g1r
都内でセイコーある所あれば行ってみたいが
31: 2017/07/13(木) 15:31:37.22 ID:aq/8AJKY0
>>29
セイコーは都内では力発揮しない
セイコーは都内では力発揮しない
33: 2017/07/13(木) 15:31:54.39 ID:c8wmMvJI0
セイコーマートは昔どこにでもあったよな
セブンイレブンは店内臭いねん
セブンイレブンは店内臭いねん
34: 2017/07/13(木) 15:31:57.78 ID:P4vwW0sh0
セイコーマートは安っぽいし安い
35: 2017/07/13(木) 15:32:07.08 ID:56kVwgDHd
北海道でみたわ
36: 2017/07/13(木) 15:32:13.94 ID:QuEQ3AfF0
セーコマじゃなくてセイコーなのか
45: 2017/07/13(木) 15:33:45.80 ID:aQgTfhJra
>>36
ワイはセコマって言ってる
ワイはセコマって言ってる
37: 2017/07/13(木) 15:32:19.87 ID:NIeD+uTH0
ホットシェフのフライドチキンは神の領域
38: 2017/07/13(木) 15:32:20.87 ID:pJIhbojBd
セブンよりローソンやしローソンよりファミマやわ
82: 2017/07/13(木) 15:42:41.43 ID:SsqZyAjWM
>>38
俺と真逆だな
俺と真逆だな
40: 2017/07/13(木) 15:32:58.47 ID:mABr0imC0
と言うか北海道以外で見たことない
47: 2017/07/13(木) 15:33:59.11 ID:QuEQ3AfF0
71: 2017/07/13(木) 15:39:42.47 ID:AaKzpmUYa
>>47
なんやこれローカルもいいとこやん
ポプラとヤマザキイカやな
なんやこれローカルもいいとこやん
ポプラとヤマザキイカやな
41: 2017/07/13(木) 15:33:18.64 ID:VWDFORJe0
アイスは安くてうまいぞ
地の利を生かしてるで
地の利を生かしてるで
42: 2017/07/13(木) 15:33:28.61 ID:CmXTNZsg0
ペットボトルが謎の安さ
44: 2017/07/13(木) 15:33:41.11 ID:gw8CRFCA0
新作お菓子がすぐ型落ち価格になって最高や
48: 2017/07/13(木) 15:34:20.33 ID:NIeD+uTH0
白石流通センターにある工場の直営店のホットシェフって
多分冷凍の奴を使ってないよな?
ホットシェフの全ての味が明らかに他店より上
冷めたら圧倒的に違う
多分冷凍の奴を使ってないよな?
ホットシェフの全ての味が明らかに他店より上
冷めたら圧倒的に違う
50: 2017/07/13(木) 15:34:25.05 ID:ycsJR3kE0
なおファミマに吸収される模様
56: 2017/07/13(木) 15:35:19.57 ID:NIeD+uTH0
>>50
共同経営していたファミマを追い出したんだよなぁ
共同経営していたファミマを追い出したんだよなぁ
51: 2017/07/13(木) 15:34:42.72 ID:ipNsLHCEa
都内でだいぶセイコーの商品卸されてるだよなあ
52: 2017/07/13(木) 15:34:59.84 ID:rPobqVoR0
茨城には普通にあるで
53: 2017/07/13(木) 15:35:03.52 ID:trPmsbGl0
ポプ弁やろ
54: 2017/07/13(木) 15:35:10.00 ID:QuEQ3AfF0
100円パスタと安いペットボトル飲料いいンゴ
57: 2017/07/13(木) 15:35:33.71 ID:ipNsLHCEa
物流製造卸全部行っててそれぞれでやっていけるやべー会社なんだよなあ
58: 2017/07/13(木) 15:35:45.56 ID:EvryU3iHp
なぜか埼玉にもあるで
66: 2017/07/13(木) 15:37:50.09 ID:rPobqVoR0
>>58
やっぱ都市部には進出してるんやね
やっぱ都市部には進出してるんやね
59: 2017/07/13(木) 15:35:50.91 ID:v8dodA/00
エブリワンとかいうパン屋すこ
63: 2017/07/13(木) 15:36:49.35 ID:iDi045XUa
>>59
ファミマ「なるほど」
ファミマ「なるほど」
60: 2017/07/13(木) 15:36:14.78 ID:xhQoB+Rba
埼玉にもあるんだっけ
61: 2017/07/13(木) 15:36:27.83 ID:QZFRZSGb0
北海道の荒野にポツンとあるから救世主やオアシスのように感じて満足度が挙がってるだけで
あれが都心にあったらなんもありがたみないで
あれが都心にあったらなんもありがたみないで
64: 2017/07/13(木) 15:37:13.65 ID:VWDFORJe0
あまり道外進出しないで欲しい
その土地のコンビニやスーパー好きやし
イオンはつまらん
その土地のコンビニやスーパー好きやし
イオンはつまらん
65: 2017/07/13(木) 15:37:23.82 ID:ue8euE+Sd
ファミマに買収されるんやろ?
67: 2017/07/13(木) 15:37:51.71 ID:gFlrRIDFa
セコマって一応道外にもあるのな
68: 2017/07/13(木) 15:38:20.11 ID:I0PHSn0GM
ホットシェフのカツ丼うますぎる
毎日食べて10年で死にたい
毎日食べて10年で死にたい
69: 2017/07/13(木) 15:39:26.15 ID:mgEcAQHW0
セイコーマート(英語: Seicomart)は、日本のコンビニエンスストアチェーンだぞ
主に北海道で展開し、茨城県と埼玉県にも出店している。1号店が開店したのは1971年(昭和46年)のことで、
これは国内の同業者ではセブン-イレブンよりも先であり、コンビニ業界最古参の部類に入るぞ
主に北海道で展開し、茨城県と埼玉県にも出店している。1号店が開店したのは1971年(昭和46年)のことで、
これは国内の同業者ではセブン-イレブンよりも先であり、コンビニ業界最古参の部類に入るぞ
70: 2017/07/13(木) 15:39:35.95 ID:izhidXDyM
100円のカルボナーラまだある?
78: 2017/07/13(木) 15:41:29.11 ID:QuEQ3AfF0
>>70
あるで
あるで
72: 2017/07/13(木) 15:39:48.06 ID:Hql6oiErd
鳥のマークだからヨーカ堂の子会社かなんかだと思ってたけど違うんか
73: 2017/07/13(木) 15:40:41.98 ID:FwdZiE7o0
昔川口にあったな
74: 2017/07/13(木) 15:41:01.86 ID:cRQJBLqE0
セイコーマートのでっかいくるみパンより美味いくるみパンが存在しない
75: 2017/07/13(木) 15:41:09.06 ID:aBP3uaoF0
ホットシェフ以外糞やんけ
76: 2017/07/13(木) 15:41:16.04 ID:8ElXWmS6d
中の雰囲気がコンビニっぽくて好きじゃない
77: 2017/07/13(木) 15:41:28.86 ID:8ElXWmS6d
ぽくなくての間違いやったすっぺいん
9: 2017/07/13(木) 15:41:38.99 ID:5UuUmfIhd
茨城や埼玉にもあるやろ
ホッシェフも
それだけのためにレンタカー借りたことあるわ
ホッシェフも
それだけのためにレンタカー借りたことあるわ
80: 2017/07/13(木) 15:41:53.44 ID:qFLi4J0M0
北海道民はセイコーマートに満足しなかったとしたら満足できるコンビニが無い(物理)
81: 2017/07/13(木) 15:42:13.30 ID:SR0aUNZxd
ファミマは潰れろ
83: 2017/07/13(木) 15:42:52.54 ID:0m9dftQ2d
ホットシェフ以外の弁当不味くね?
86: 2017/07/13(木) 15:43:26.23 ID:aBP3uaoF0
>>83
弁当も惣菜も全部不味いわ
弁当も惣菜も全部不味いわ
84: 2017/07/13(木) 15:43:00.65 ID:gQiT+lKId
もしかして未だに店内ワインの歌流れてんの?
85: 2017/07/13(木) 15:43:15.36 ID:6iCAkczA0
セイコーマートとかいう名前から溢れるスーパーマーケット臭
87: 2017/07/13(木) 15:43:29.90 ID:1tL9jL3Fp
コロッケが美味くてビビった記憶ある
88: 2017/07/13(木) 15:43:31.73 ID:a/XBFKtjd
お腹が空くのは生きてる証やぞ
97: 2017/07/13(木) 15:45:08.35 ID:QuEQ3AfF0
>>88
あのうたすき
あのうたすき
89: 2017/07/13(木) 15:43:39.62 ID:gPd7bu64d
ファミマってゆうちょATM以外いいとこある?
90: 2017/07/13(木) 15:43:43.34 ID:9P1rZ6Df0
芋がいっぱい入っててうまい
91: 2017/07/13(木) 15:44:02.23 ID:+zDMX/yG0
92: 2017/07/13(木) 15:44:16.26 ID:IHRCHevep
お腹が空くのは生きてる証て歌ってる福山雅治っぽい声の奴は誰やねん
104: 2017/07/13(木) 15:46:01.01 ID:CdtOL7TKa
>>92
HBCラジオのYASU
HBCラジオのYASU
93: 2017/07/13(木) 15:44:16.60 ID:RPmaMVKE0
まあセブンローソンファミマの中だとセブンが一番だろ
99: 2017/07/13(木) 15:45:43.64 ID:1tL9jL3Fp
>>93
セブンはもう駄目やぞ
セブンはもう駄目やぞ
102: 2017/07/13(木) 15:45:53.80 ID:KISW3KgEp
>>93
セブンは全コンビニで最低だと思うわ
セブンは全コンビニで最低だと思うわ
106: 2017/07/13(木) 15:46:56.72 ID:tNIF5jIl0
>>93
ミニストップ以外は全部一緒やわ
ミニストップ以外は全部一緒やわ
111: 2017/07/13(木) 15:48:58.45 ID:B31mZxz0F
>>106
あそこファストフード以外はイオンやからなぁ…
あそこファストフード以外はイオンやからなぁ…
96: 2017/07/13(木) 15:44:56.20 ID:qFLi4J0M0
USBとかSDカードからpdfしかプリントできないファミマのコピー機クソすぎ
110: 2017/07/13(木) 15:48:32.16 ID:IHRCHevep
本場の北海道では24時間営業なん?
115: 2017/07/13(木) 15:49:29.80 ID:QuEQ3AfF0
>>110
うちの近くは6-24やけど
24時間営業のも札幌とかじゃあるで
ホットシェフ24時間は見た記憶ないンゴ
うちの近くは6-24やけど
24時間営業のも札幌とかじゃあるで
ホットシェフ24時間は見た記憶ないンゴ
120: 2017/07/13(木) 15:51:07.06 ID:IHRCHevep
>>115
なるほど24時間の店舗もあるんやね
なるほど24時間の店舗もあるんやね
116: 2017/07/13(木) 15:49:34.75 ID:3cj8MsCXK
>>110
閉めたきゃ閉めてええよのスタンスやから24時間ではなかったりもする
閉めたきゃ閉めてええよのスタンスやから24時間ではなかったりもする
112: 2017/07/13(木) 15:48:59.69 ID:RnbJSdiw0
夏に出る150円の冷たい蕎麦ほんとすき
113: 2017/07/13(木) 15:49:05.04 ID:0h4RGncja
焼き鳥がうまいのはどこやねん
114: 2017/07/13(木) 15:49:22.64 ID:rPobqVoR0
>>113
ローソン
ローソン
117: 2017/07/13(木) 15:50:03.68 ID:5UuUmfIhd
セブンは完全に数による暴力で商品開発とか消費者サービスやる気ねーよな
むしろ他社で流行ったサービスをさも自分たちの物として展開しとる
むしろ他社で流行ったサービスをさも自分たちの物として展開しとる
124: 2017/07/13(木) 15:52:36.52 ID:B31mZxz0F
>>117
コカコーラもしかりやな
他社が開拓したヒット商品を後出しジャンケンで改良してしれっとリリースするきらいがある
コカコーラもしかりやな
他社が開拓したヒット商品を後出しジャンケンで改良してしれっとリリースするきらいがある
118: 2017/07/13(木) 15:50:51.01 ID:RnbJSdiw0
でもセコマの店員って他のコンビニと比べてやる気ないよな
123: 2017/07/13(木) 15:51:55.93 ID:BQuK6P3ua
>>118
優しそうなおばさん率が高い
優しそうなおばさん率が高い
119: 2017/07/13(木) 15:51:02.57 ID:qFLi4J0M0
セブンイレブンはドーナツの過ちに気づいたん?
129: 2017/07/13(木) 15:53:49.17 ID:qlvLjOvZ0
>>119
本部は永遠に気づかんよ
なお現場は始まる前から気づいていた模様
本部は永遠に気づかんよ
なお現場は始まる前から気づいていた模様
122: 2017/07/13(木) 15:51:48.87 ID:I0PHSn0GM
ちなみに北海道ではコンビニのくせに就職人気ランキングトップ10には入るから
道内の有能達が集まってくる好循環
道内の有能達が集まってくる好循環
125: 2017/07/13(木) 15:52:42.82 ID:lF9vkXmw0
三大見たことないコンビニ
セイコーマート
ポプラ
ドンチッチ
セイコーマート
ポプラ
ドンチッチ
128: 2017/07/13(木) 15:53:32.14 ID:qFLi4J0M0
>>125
ポプラは首都圏にも結構あるぞ
ポプラは首都圏にも結構あるぞ
1000: ぶる速がオススメ記事をお伝えします 2017/03/22(水) 16:43:06.23 ID:burusoku