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1: 2017/07/17(月) 23:45:55.19 ID:dEDz8nn+0● BE:472367308-PLT(16000) ポイント特典
当編集部はデリバリープロバイダの被害者に取材をすることに成功。配送業者として信じられない事実が判明したのである。以下は、被害者のコメントである。

・被害者コメント
「私がAmazonに嫌われているんじゃないかってくらい、トラブルだらけですよ。お急ぎ便で注文したのに商品が届かない。結局その日は届かず、ネットで商品を追跡したら不在連絡票がポストに入れられていたことになってたんですが、そんなのどこにもありません。

でも怒ったって意味ないので、仕方ないから再配達を依頼したんですね。でも届かないんですよ。(中略)2時間後に持ってきました。Amazonに遅延の理由を調査して報告するようにお願いしたんです」

・Amazonメール引用
〇〇〇様 Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。このたびは、配送業者による対応に問題があり、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。デリバリープロバイダによる問題につきまして調査をさせていただきました。以下の回答がございましたので、ご報告いたします。

1:初回配達時に不在連絡票を入れない理由
初回配達を担当した配送員が、誤って同番地の他の場所にお伺いしていた可能性があります。

2:再配達の希望時間に2時間超過して配達となった理由
配送員が再配達の情報を見落としていたため、お届けに伺うのが遅れてしまいました。

上記回答に関しましては、ご納得いただける内容ではないと存じております。本件につきましては、当サイトとしても誠に遺憾な結果でございます。つきましては、今後同様のことが起こらぬよう、責任を持ちまして担当部署を通じて、配送業者へ指導を行うよう手配いたしました(引用ここまで)

・被害者コメント
「今回は不運だと思って一度ぐらいのミスを責めることはしません。でもね、これから連続してミスが続いたんですよ」

中略

さすがにAmazonも申し訳ないと思ったのか「ご迷惑をおかけしたお詫びとして、お客様のAmazonプライム会員期間を30日延長させていただきました」とメールが届いたそうだ。

続きはソースで
http://buzz-plus.com/article/2017/07/17/amazon-delivery-provider-trouble/
4a2edc75.jpg


https://youtu.be/Qnt_zZlhQfk




























2: 2017/07/17(月) 23:47:43.02 ID:sd5XnoaW0
詐欺業者の件もそうだけど
何でみんなしばらくアマゾンで買うのを控えないの?

どこでも売ってる物ばかりなんだから、
落ち着くまで余所で買い物すればいいじゃん

9: 2017/07/17(月) 23:54:47.95 ID:VTdJVYKL0
>>2
まあ、Amazonで買うのが楽しいから、ってことなんだろ
楽しい理由はいろいろあるんだろうけど
今は純粋に楽しんでる人の他に
祭りに便乗してる奴が加わってるから余計に騒ぎになってる

21: 2017/07/18(火) 00:08:33.01 ID:0EMIMeCr0
>>2
そりゃプライム会員は元を取りたくて必死だし
お急ぎに問題があるのにわかっててやってるわけ
いざとなりゃクレーマーに豹変して下っ端に当たってストレス発散するんだろう
お急ぎじゃなきゃヤマトやJPが配送してるし
翌日に届くんだけどね

27: 2017/07/18(火) 00:18:47.71 ID:oEutY30J0
>>21
在庫有りなのに翌日どころか発送日変更食らって予定より6日遅れで届いたぞこら。
prime様のためにオレみたいな貧困一般層が犠牲になってるんだぞこら。

32: 2017/07/18(火) 00:23:04.58 ID:0EMIMeCr0
>>27
どこだか知らんけど
うちは尼の倉庫が県内だからだろうな
昨日発送したもんが今日の昼ヤマトで普通に届いたわ
そもそも発送日変更とかあちらの管理の不手際であってイレギュラーすぎるだろ

37: 2017/07/18(火) 00:28:40.97 ID:oEutY30J0
>>32
神奈川県横浜市だぞこら





47: 2017/07/18(火) 00:42:52.02 ID:0EMIMeCr0
>>37
6日遅れってプライムデイと被ってたとかじゃなくて?
そうじゃなければ正直わからんぜよ
今まで変更食らったことないしヤマトが遅れたことすらないんだわ
ヤマトのお中元シーズンに夜10時ごろ届けにきて
「こ、こんな時間にすいません・・・」とか死にそうな青ざめた顔して平謝りされて困ったことはある
Amazonなんて使ってすまんのはこっちなんだけど

51: 2017/07/18(火) 00:47:46.67 ID:oEutY30J0
>>47
だろ?こら

長年使ってて今までこんなこと一度も無かったし、
プライムデイなんぞに被せたら絶対後回しにされるって判ってて敢えてその前(開始1週間前)に注文したのにだぜこら。

泣きてえよこら。

66: 2017/07/18(火) 01:51:26.69 ID:2sjXVJjR0
>>27
お前はプライム様を舐めてんのか?あ?

3: 2017/07/17(月) 23:47:59.34 ID:391kUlDB0
在庫ありなのに発送まで二日待たされたは

4: 2017/07/17(月) 23:48:26.89 ID:z/QHziFh0
ヨドバシ使えよ

5: 2017/07/17(月) 23:50:03.10 ID:FvDuYZf30
扇風機買おうと思ったけど
ヨドバシのがええな

6: 2017/07/17(月) 23:50:30.64 ID:BP97qBi40
そういえばマケプレ乗っ取り詐欺は一掃されたん?





7: 2017/07/17(月) 23:52:20.17 ID:doXDQiqi0
遅配だらけ。
届けてくれたおばちゃんに「これ昨日の配達なんだけど」って言ったら「あら!?本当ねー」と、とぼけてやがった。

8: 2017/07/17(月) 23:53:36.58 ID:pBUm4xxcO
ネット通販で一世を風靡したAmazonも
そろそろオワコンかなぁ…

11: 2017/07/17(月) 23:56:11.24 ID:VQ8UR2xS0
>>8
最安値納品でブイブイ言わせてたのも終わったし、もう落ち目かね

10: 2017/07/17(月) 23:54:58.57 ID:qzM9qE920
いや、もうAmazon使うってことは
そういう事って認識でいいだろ
どんだけ急いでるんだよ
コノザマを思いだそう!





12: 2017/07/17(月) 23:58:19.28 ID:BWJt8QuW0
結局Amazonも現実世界でのサービスはブラック企業酷使して漸く成り立ってただけ

日本人は異常なまでに高度なサービスに拘るよね
コンビニ然りブラック企業の根元は国民が暗に求めるサービスに馬鹿正直に応じているからだ

即日配達なんてサービスを求めるなら相応の対価払おうぜ

14: 2017/07/18(火) 00:00:20.39 ID:uKJ2rk390
こないだamazon出品のものを6つコンビニ振込で頼んだら、3つに分けて別々の日に支払いメール送ってきやがった。しかも4つに分けて別の日に送ってきた。
わけが分からんし単純にめんどくさかった。

15: 2017/07/18(火) 00:00:24.65 ID:PP9bMg1u0
コンビニ受取やらんの?

18: 2017/07/18(火) 00:04:13.77 ID:6p+nvJsh0
>>15
なぜか催促するまで認証キーが発行されない時がある

22: 2017/07/18(火) 00:10:16.44 ID:4QSr+YVO0
>>18
コンビニの店員が受けとりましたってバーコード読んで1〜3時間くらいで認証メールが飛ぶんだって
配送業者の追跡で配達終わってるのにずっとメールが来ないのはコンビニ店員が受け取り作業してない可能性が高いです

81: 2017/07/18(火) 08:16:01.73 ID:pr8SOdiG0
>>22
それは郵便屋の仕事だぞ

43: 2017/07/18(火) 00:36:45.89 ID:P+KSS29r0
>>18
webで店舗到着まで確認できているならそのメッセージセンターのページで認証キーが確認できるのでメールが来なくても受け取れる

16: 2017/07/18(火) 00:02:15.44 ID:4TC9hm2U0
いやいやヤマトが優秀過ぎたばかりにそれ以外のところの実力が無いだけ。
ヤマトが遅配とかしようものなら株価は下がるし配送人の処分も厳粛。
ゆるゆるプロバイダーはある意味ゆるゆるで許されてる(みんな諦めてる)のがAmazonの逃げ作戦。
まあ遅配で怒るほどたいしたもの買わないことだな。





17: 2017/07/18(火) 00:04:10.56 ID:pOm8DRXm0
ヨドバシはポイント制やめたらシェア伸ばせるのに

92: 2017/07/18(火) 08:50:23.63 ID:IQv8U6Qf0
>>17
一年一組ハゲ坊主〜♪

19: 2017/07/18(火) 00:05:33.48 ID:NdMDOG9s0
Amazonが悪いんじゃなくて宅配業者が悪いんじゃなかろうか?

20: 2017/07/18(火) 00:08:31.26 ID:Dq6pdOij0
さっきから動画の再生が止まる

23: 2017/07/18(火) 00:12:47.38 ID:djfPkqlk0
てか、一連のスレには楽天の工作員がいそう
どこでも売ってるものを尼で買うのやめよう……とか言うけど、
結構な数の商品は、尼以外で他に売ってるの楽天くらいだぞ





24: 2017/07/18(火) 00:13:50.21 ID:/+nuaJNL0
問題になってるのはprimeのお急ぎ便だけだろ
半年ぶりに昨日と今日着でもの買ったが、一つはデリバリープロバイダで、もう一つはヤマトだったが両方問題なかったがな

26: 2017/07/18(火) 00:16:20.68 ID:uUVXncI70
やっぱり楽天がナンバーワン!

28: 2017/07/18(火) 00:19:31.56 ID:jLnBbU5Y0
頻繁に使うけどこんなこと一度もねえぞ

ありがとうヤマト

29: 2017/07/18(火) 00:20:03.93 ID:sBqfCRub0
ヨドバシはメール便を指定すると発送までが異常に長いから注意な 

30: 2017/07/18(火) 00:21:10.02 ID:kXppNCz80
またカタカナか

31: 2017/07/18(火) 00:22:06.26 ID:/ii22zVi0
デリバリープロバイダって何?





35: 2017/07/18(火) 00:25:24.74 ID:wVn8f93t0
>>31
ヤマトに代わって、アマの荷物を配ってる会社。宅配便運送会社だよ

33: 2017/07/18(火) 00:23:26.78 ID:vYBoiU370
なんでわろ天然

34: 2017/07/18(火) 00:24:28.89 ID:wVn8f93t0
人手が恐ろしく足りないんだろ。
アマの配送予定日が、「○月○日」から「そのうち届くよ」になるのは時間の問題。

36: 2017/07/18(火) 00:27:50.39 ID:MehgvPvW0
オムニ7使えよ
かなり上品は充実してるよ
セブンイレブンで引き取りなら送料完全無料や

38: 2017/07/18(火) 00:29:57.76 ID:lGx8S7z/0
こないだのプライムデー祭りで意気揚々とハードディスクをカゴに入れたら発送が2カ月後とかになってた





39: 2017/07/18(火) 00:30:00.99 ID:0EMIMeCr0
マーケットプレイスは本当にひどくてな
問題になってからも全く改善されてねえ
店舗評価なんて殆ど中国人の自演で埋め尽くされ
電話番号は海外
日本人名使ってるけど日本語おかしいレビューが必ず載ってる
まともなショップ探すの諦めるレベル

40: 2017/07/18(火) 00:30:50.53 ID:P3uVMkHk0
即日配達なんて求めてないんだが

95: 2017/07/18(火) 08:55:18.52 ID:xGRLXv7J0
>>40
これな
俺も遅くて構わないから
急ぐ度合いに応じて送料変えるなり何なりしてくれないかね
急ぐものならそれなりの金出すし

41: 2017/07/18(火) 00:30:58.47 ID:FIzzm5vt0
尼崎在住の俺が哀しくなるわ

42: 2017/07/18(火) 00:31:08.33 ID:rL8+O15b0
プライムなんて使ったことないけど翌日には届いてるぜ
まあこの3ヵ月くらいは尼で買い物してないが

44: 2017/07/18(火) 00:37:07.39 ID:VAUZbMs/0
>>42
なに言ってだこいつ

45: 2017/07/18(火) 00:40:24.97 ID:bHv+8+TV0
アマゾン本体含めて関わってる人もシステムも限界なんだろうな





46: 2017/07/18(火) 00:41:51.99 ID:H3/1EYb00
取りに行くスタイルにすればよい

50: 2017/07/18(火) 00:46:54.24 ID:+NaZ+BWp0
最近はヨドバシばっかだわ

52: 2017/07/18(火) 00:49:15.80 ID:vZGX2YLb0
Amazonの本当の価値は運送業者ってのがよく分かったわ

53: 2017/07/18(火) 00:50:09.61 ID:hjn6eQwD0
一回でもミスがあればプライム永続無料にしたら?
そのくらい余裕でしょ?

54: 2017/07/18(火) 00:51:19.58 ID:oAW+TqCL0
もっと地元の実店舗を利用しようぜ。
ちょっとの差額には目をつぶってさ。

じゃないと、街が衰退するよ。

お前らの将来を自分たちの手で守れ、まじで。

74: 2017/07/18(火) 05:38:21.69 ID:+BPgMRdm0
>>54
俺等の分まで頑張れや





82: 2017/07/18(火) 08:25:05.70 ID:wLdE6Kxs0
>>54
買いたいものを置いてないんだよねぇ
取り寄せ頼むとアマでポチれば3日ほどで届くものを1週間以上かかるというし

84: 2017/07/18(火) 08:31:01.64 ID:a1WkTDek0
>>82
単独で荷物取寄せるとそれに金掛るだろ?
混載だと纏めてるんで1個当たりは安くなる
ただ混載だとある程度荷物が集まらねえと出荷しない
目安として1週間〜2週間と言う感じ

55: 2017/07/18(火) 00:51:40.47 ID:WfIAdYFv0
もうクロネコが通販サイト始めればいいじゃんねえ

80: 2017/07/18(火) 07:59:29.38 ID:RN2FoHwH0
>>55
そんなことしたら儲けにならないじゃん

56: 2017/07/18(火) 00:52:03.14 ID:LTk7Mzqb0
楽天もアマゾン意識して届くの早いけど見づらいんだよな





57: 2017/07/18(火) 00:55:04.55 ID:0DS7irou0
尼の荷物じゃないが、佐川で3回配達忘れされたことあるわ

58: 2017/07/18(火) 01:00:01.92 ID:tDprIW780
配達がデリバリープロバイダ1ヶ月もたってないのに、これがずっと続くみたいに思ってるやついるのな。
クロネコの創業1ヶ月のときよりかは比べ物にならないくらいサービスいいだろ。

67: 2017/07/18(火) 01:52:57.05 ID:PqBcp1oT0
>>58
デリバリープロバイダーはヤマトがブチギレる前から問題だらけだった
ヤマトで抜けて被害者数も質もさらにひどくなって解消のめどが一切ない

これは現在の状態

68: 2017/07/18(火) 01:55:24.01 ID:/uQi73D80
>>67
ヤマトはかなり減らして デリバリープロバイダたななって問題が顕在化しただけだよな





59: 2017/07/18(火) 01:22:05.24 ID:6F/nC4A60
amazon使って遅配食らうのもやだなと、ヨドバシアキバに行ったわ。
んで時計コーナー行ってレジ並んだんだけど、店員みんな逆側の中国人相手にしてこっちに来やしない。
仕方なしに5分くらい待ってたんだけど、ちらっとこっち見ただけで、一言もなし。
さすがに腹が立って帰ったわ。
で、結局amazonで注文して遅配なし。
ヨドバシアキバの時計コーナーには二度と行かないわ。。

60: 2017/07/18(火) 01:26:33.62 ID:YAVnXPcg0
ヤマトは我なり
運送行為は委託者の意思の延長と知るべし
思想を堅実に礼節を重んずべし

61: 2017/07/18(火) 01:37:48.91 ID:FOJvqf6+0
先週届けに来た人は赤ん坊を背負ったおばちゃんだった
ドッキリするからその小道具はしまってくれ

62: 2017/07/18(火) 01:40:35.37 ID:nfK/YxQx0
車載スマホホルダーの格好良いのが尼にあった。
調べたら楽天にも店があったので期限付きポイントの消化に頼んだら、
深夜一時の注文で翌日の日中に届いてた。
ここまで早くなくても良いけどね
流石の黒猫さんだわ





65: 2017/07/18(火) 01:49:51.07 ID:BLJ97GI00
パワーアップ閉店の時も思ったけど安売り競争で歯止めがかかってくれるとちょっとホッとする

69: 2017/07/18(火) 02:03:51.61 ID:B+HWeE/Y0
今がチャンスだドン!
届いたけど届いていないってクレーム入れるともう1個送られてくるドン!





1000: ぶる速がオススメ記事をお伝えします 2017/03/22(水) 16:43:06.23 ID:burusoku





















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