96a86bad-s.jpg






1: 2017/12/05(火) 01:25:04.55 ID:5juRbkq00
炎上しても絶対に謝らない


山田: 「コピー」の話から発展して、出版社にとって有意義な話が聞けました。ありがとうございます。

次は3つ目のキーワード、「炎上」です。われわれもある種の記事に関しては若干、炎上気味になることがある。
一瞬、驚くのですが、しばらくすると、あっという間に静かになります。ほぼ1日、という感じです。
2: 2017/12/05(火) 01:25:21.68 ID:5juRbkq00
川上: 何もしない、というのはひとつの正しい対応方法です。
何かをすると、いわゆる燃料追加という行為になってしまうことがあるんですね。
みんな、火消しをしようとしてどんどん薪をくべてしまう。
3: 2017/12/05(火) 01:25:37.19 ID:5juRbkq00
しょっちゅう謝る会社って多いじゃないですか。でも絶対に謝らないほうがいい。
もちろん、いろんなやり方がありますけど、うちは絶対に謝りません。
たまに謝るとユーザーのほうがびっくりしますからね。それぐらいがいいと思います。
4: 2017/12/05(火) 01:25:54.69 ID:5juRbkq00
炎上について、多くの人は表面的なものだけを見ますが、その原因は、ネットの人たちの日ごろ持っている不満や鬱屈なんです。
それに火が付いているだけです。何かの記事を見て、自分たちのことを書いているという具合に思って、炎上しているわけです。勝手に想像しているだけなんですね。
そこをまず理解しないといけません。どういうものが炎上しやすいのか、だいたいパターンがあるわけですから。
だからこそ、わからなかったら、何もしないほうがいいです。わからないときは何もしない。これが鉄則です。
5: 2017/12/05(火) 01:26:16.15 ID:5juRbkq00
川上: 現実社会では「謝ったほうが得だ」という、一種の暮らしの知恵があるわけですが、ネットにおいてそれは通用しません。
6: 2017/12/05(火) 01:26:34.63 ID:5juRbkq00
もちろん、ネットのほうも、“謝らない会社”に対する嫌がらせのノウハウが蓄積してきたので、スポンサーや取引先などにみんなが一斉に苦情の電話をかけるといったことをやるわけです。
それに対抗できるのか、ということを考えていくと、普通の会社だったら、「面倒だから謝れ」というような意見が出ちゃいますよね。
7: 2017/12/05(火) 01:26:36.16 ID:+md7k9jw0
謝る話じゃない
ファンが減るだけ
8: 2017/12/05(火) 01:26:56.49 ID:5juRbkq00
山田: なるほど。最後のキーワードが「嫌儲(人がもうける行為を嫌うこと)」です。これはどういうことでしょうか。

川上: 要するにネットの人たちは社会的弱者なので、経済的にも弱者であるケースが多いということです。
だから、儲かっているような人が許せない。いろんな複雑な感情を持っているのです。
9: 2017/12/05(火) 01:27:00.24 ID:IiiqTnvH0
こないだのプレスリリースはいい謝罪やったで
10: 2017/12/05(火) 01:27:02.35 ID:zkDgV8840
こんなのいくらでも出てくるわね
ユーザー舐めてたツケが回ってきただけだわ
11: 2017/12/05(火) 01:27:17.21 ID:5juRbkq00
山田: 嫌儲は、増えていくのでしょうか。

川上: 間違いなく増えていきますね。国全体が貧乏になっていきますからね。
12: 2017/12/05(火) 01:27:34.76 ID:5juRbkq00
13: 2017/12/05(火) 01:27:54.26 ID:fnDRDHQN0
もうこいつの話はするな
不快だ
14: 2017/12/05(火) 01:28:01.38 ID:WJWnls38d
こいつ掘ればいくらでも迷言出てくるな
15: 2017/12/05(火) 01:28:15.26 ID:+rsPHG/za
このスレ見てプレミアム会員解約するの忘れてた
サンキューイッチ!
16: 2017/12/05(火) 01:28:34.88 ID:wPYJCYZbd
ついこの間謝ってなかったっけ?ww
17: 2017/12/05(火) 01:29:01.62 ID:a4bKFV6Md
炎上→なにもしない
批判→なにもしない
改善点→なにもしない
929: 2017/12/05(火) 03:13:20.01 ID:VrQnTXlF0
>>17
何もしてないのにアホが240万人も金払ってんだぞ
どんな手練手管だと驚愕するわ
19: 2017/12/05(火) 01:29:09.92 ID:OW9uKaOm0
それイメージ悪なっていくだけちゃうんか
20: 2017/12/05(火) 01:29:23.90 ID:0RVKd4U40
株は無視できなかった模様
21: 2017/12/05(火) 01:29:27.80 ID:47ISKJKy0
先日ついに謝ってしまったのはプレミアム解約でガチで数千万円単位の損失が出たんやな
319: 2017/12/05(火) 02:05:36.38 ID:FY2tKg/e0
>>21
数千万の喪失で這いつくばらんといかんとか零細企業やな
379: 2017/12/05(火) 02:10:35.44 ID:BGKI3XM70
>>319
角川に株価で迷惑かけまくってるからしゃーない
6月から自社買いして買い支えてるけどニコニコが重過ぎてジリジリ下がり始めてるの見ると角川が支えきれるのか不安だわ
399: 2017/12/05(火) 02:12:11.95 ID:dIdzTtdKM
>>379
もう一社分の企業価値丸々吹き飛ばしてるんだよな
角川社員に恨まれてそうw
698: 2017/12/05(火) 02:42:23.80 ID:001ECIMD0
>>21
そうやろなあ
ワイも何故かプレ垢とチャンネル一つ解約したし
22: 2017/12/05(火) 01:29:32.29 ID:H1A08j2S0
炎上させたほうが勝ちとかいう風潮
24: 2017/12/05(火) 01:29:44.02 ID:MQaLSYVIp
炎上なんてほっときゃ時間が鎮火してくれるからな
今回のアレは時間に鎮火を任せたらニコニコ動画終わるだけやけど
33: 2017/12/05(火) 01:30:42.76 ID:vF4b8y+Oa
>>24
定期的に炎上ネタを提供するニコニコ動画さんサイドにも問題がある
28: 2017/12/05(火) 01:30:08.68 ID:2qHZV6WGd
つい最近謝罪してて草
30: 2017/12/05(火) 01:30:19.04 ID:uUgDYEVz0
なおユーザーの意見は放置。絶対に改善しない模様
31: 2017/12/05(火) 01:30:25.55 ID:Xiw2Kgtu0
嫌儲の意味初めて知ったわ
32: 2017/12/05(火) 01:30:36.96 ID:eRQab+gf0
最近謝ってたような
34: 2017/12/05(火) 01:30:46.41 ID:+JVECGj4d
プレミアム解約されまくって謝罪してて草生える
余裕がなくなったってはっきりわかんだね
590: 2017/12/05(火) 02:28:59.29 ID:9N8TR4vy0
>>34
ただの炎上やなく金までごっそり減るからね
37: 2017/12/05(火) 01:31:05.94 ID:VirfIBAR0
謝って済む話やないしな
38: 2017/12/05(火) 01:31:18.34 ID:sa79Gkqya
今回は怒りの炎上じゃなくて諦めの炎上なんだよなあ
40: 2017/12/05(火) 01:31:20.25 ID:5BwAyNf10
3年前でこれって今インタビューしたらどんな内容になるんやろなあ
42: 2017/12/05(火) 01:31:24.16 ID:+rsPHG/za
あ、チャンネル解約も忘れてたわ
サンキューイッチ!
43: 2017/12/05(火) 01:31:26.67 ID:x63UKqpg0
積り積もった過去の舐めた言動が全部自分の首締める結果に繋がってるな
45: 2017/12/05(火) 01:31:51.91 ID:pIcdHpwE0
生命に対する冒涜を感じます
46: 2017/12/05(火) 01:32:02.63 ID:ZNuQdExUd
こんな威勢の良いこと言ってた割にプレミアム解約されて速攻謝ってて草
101: 2017/12/05(火) 01:41:10.03 ID:TUMTlnrZa
>>46
こういう普段からユーザーに対して調子のったボケ会社が
経済的に色々追い詰められてから無様に謝罪すんのは本当に小気味ええわ
47: 2017/12/05(火) 01:32:06.71 ID:/nyJH55u0
この前大炎上したから謝罪して画質あげますいうてたやろ
48: 2017/12/05(火) 01:32:20.25 ID:0RVKd4U40
文系軽視無能エンジニアきらい
61: 2017/12/05(火) 01:34:29.20 ID:Pqedakf2a
>>48
なおエンジニアも軽視してバンバン辞められていってる模様
293: 2017/12/05(火) 02:02:58.89 ID:k/H5TWFJ0
>>48
エンジニア軽視焼きそば重視路線
512: 2017/12/05(火) 02:22:33.59 ID:6XholAFl0
>>293
ノリが文系以下の体育会系じゃん
49: 2017/12/05(火) 01:32:27.74 ID:VewrT616d
過去の発言掘り返されるのはどんな気分や?
50: 2017/12/05(火) 01:32:51.58 ID:MQaLSYVIp
炎上して過去の発言掘り起こされてまた燃えるってチンフェみたいな奴やな
51: 2017/12/05(火) 01:32:54.79 ID:HE+qkTR/d
ユーザーのことを社会的弱者とか思ってても言うわけないと思ったらマジやんけ
52: 2017/12/05(火) 01:33:07.12 ID:zhJc2arRd
ユーザーを舐めた発言と態度は全部自分に返ってくるんやで



1000: ぶる速がオススメ記事をお伝えします 2017/03/22(水) 16:43:06.23 ID:burusoku